Mit Herz und Kompetenz bieten wir Ihnen individuelle häusliche Pflege und Unterstützung.
Da
die Pflege eines geliebten Menschen für Familienangehörige eine
Herausforderung ist, die oft nicht allein zu bewältigen ist, sind
wir als Ansprechpartner gerne für Sie zur Verfügung. Unser
flexibler Einsatz und unsere individuelle Betreuung helfen Ihnen bei
der Bewältigung des Alltags.
Nach
kurzer Zeit werden wir Ihnen als externe Hilfe nicht mehr auffallen,
sondern Sie werden uns als ganz selbstverständlich wahrnehmen.
Dank
der über 25 Jahre Erfahrung in der Pflege, wissen wir genau, wovon
wir reden!
Engagiert und sozial kompetent.
Verbringen Sie angenehme Stunden mit unseren Betreuungskräften, sei es zu Hause oder bei Aktivitäten im Freien.
Ihre Gesundheit, unsere Priorität.
Unsere qualifizierten Pflegefachkräfte führen ärztlich verordnete medizinische Maßnahmen mit größter Sorgfalt durch.
Fachkundige Beratung in Pflegefragen.
Wenn Pflegebedürftigkeit eintritt, sei es bei Ihnen oder einem Angehörigen, helfen wir Ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und klären alle Ihre Fragen.
Immer für Sie erreichbar.
Unsere Notrufnummer steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um im Falle eines pflegerischen Notfalls schnell Hilfe zu leisten.
Gemeinsam den Tag gestalten.
Wir bieten Unterstützung bei Ihren alltäglichen Abläufen direkt bei Ihnen zu Hause, maßgeschneidert nach Ihren persönlichen Vorlieben und Erfordernissen.
Ihre Haushaltsführung, unsere Verantwortung.
Unser Team unterstützt Sie zuverlässig im Haushalt, um Ihnen ein angenehmes Leben in Ihren eigenen vier Wänden zu ermöglichen.
Dank engagierter Zusammenarbeit gewährleisten wir eine vollständige Betreuung. Unsere Partnerschaften ermöglichen es uns, Ihnen stets die höchste Qualität an Pflege und Unterstützung zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Netzwerke stetig zu erweitern und innovative Lösungen für eine optimale Versorgung zu entwickeln.
Unser Betrieb wird durch ein zentrales Qualitätsmanagement einmal jährlich überprüft. Zusätzlich werden die Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) für die ambulante Pflege des Medizinischen Diensts der Krankenkassen (MDK) eingehalten, weil jeder Betrieb regelmäßig vom MDK geprüft wird.
Zweimal jährlich kommen unsere leitenden Pflegefachkräfte zu einem Qualitätssicherungsgespräch zu den Kunden nach Hause, denn wir wollen wissen: Wie zufrieden sind Sie mit uns? Entsprechen die Serviceleistungen Ihrem derzeitigen Bedarf?
Wir verstehen, dass die Wahl eines Pflegedienstes Fragen aufwirft. In unserem FAQ-Bereich beantworten wir gängige Fragen zu unseren Dienstleistungen und Abläufen, um Ihnen die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Unser Team ist stets bereit, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Unsere Grundversorgung umfasst Assistenz bei der Körperhygiene, beim Ankleiden, bei der Nahrungsaufnahme und der Mobilität, jeweils angepasst an die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen unserer Klienten.
Pflegedienste können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular angefordert oder geändert werden. Unser Kundenservice steht bereit, um den Prozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Die Kostenübernahme hängt von der jeweiligen Pflegestufe und den spezifischen Vertragsbedingungen mit den Kranken- und Pflegeversicherungen ab. Wir unterstützen unsere Klienten bei der Beantragung und Klärung der Kostenübernahme.
Im Notfall reagieren wir schnell und effizient. Unsere 24-Stunden-Rufbereitschaft garantiert, dass zu jeder Zeit ein qualifiziertes Team verfügbar ist, um sofortige Unterstützung zu leisten.
Die Einbindung von Angehörigen ist ein zentraler Aspekt unserer Pflegephilosophie. Wir arbeiten eng mit Familien zusammen, um individuelle Pflegepläne zu erstellen und sicherzustellen, dass die Betreuung auch den Bedürfnissen der Familien entspricht.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und verwenden modernste Sicherheitstechnologien, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
